تبلیغات
شبکه تخصصی مدیریت دانش - در صورتیکه فرصت حضور در یک تیم استقرار مدیریت دانش در سازمانی را داشته اید، یکی (یا بیشتر) از تجربه های حضور در این برنامه را به صورت مختصر بیان فرمایید.
 
شبکه تخصصی مدیریت دانش
درباره وبلاگ


هدف اصلی تشکیل این وبلاگ به اشتراک گذاشتن اموخته های مدیریت دانش است.
تلاشمان بر این است که هر چند روز یکبار یکی از موضوعات تخصصی مدیریت دانش را مورد بحث و تبادل نظر با جمعی از عزیزان و با  نظارت یکی از برجسته ترین اساتید این حوزه جناب اقای دکتر اخوان قرار دهیم.
در ضمن کسانی که تمایل دارند در شبکه تخصصی مدیریت دانش در تلگرام مرتبط با موضوع وبلاگ عضو شوند شماره خود را برای اینجانب ارسال کنند.



جمع بندی موضوع هفته در كانال مدیریت دانش به آدرس ذیل نیز قابل دسترسی می باشد:
https://telegram.me/knowledge_management

مدیر وبلاگ : مریم فیلسوفیان
مطالب اخیر




با توجه به نظرات دوستان جمع بندی نهایی توسط  جناب آقای دکتر امید متولیان به شرح ذیل انجام پذیرفت:


·         تجربه 1: در سازمان‌های بزرگ، در آغاز مسیر بهتر است مستقیماً به نام مدیریت دانش اشاره نشود. ما کارهایی را برنامه‌ریزی می‌کنیم که یا مستقیم یا غیر مستقیم در راستای استقرار مدیریت دانش سازمانی است،‌ اما نامی از مدیریت دانش نیست. به‌عبارت دیگر بیشتر توجه به رسم است تا اسم.

o       دیدگاه یکم در مورد تجربه 1 (مخالف): آغاز یک پروژه مدیریت دانش باید با اشاره مستقیم به آن باشد چرا که این رویکرد، یک پارادایم جدید در سازمان است و با توجه به نیاز به یک برنامه حداقل پنج ساله نمی‌توان آن را مخفیانه انجام داد به‌علاوه اولین اصل موضوع مدیریت تغییر است که به همین دلیل نیاز به صراحت لازم دارد اولین اصل مدیریت تغییر نیز ضرورت تغییر است. اگر به مدیریت دانش به‌عنوان یک پارادایم بعد از عصر اطلاعات نگاه کنیم، سازمان نیازمند تحول است. بنابراین ضروری است. اما اگر آن‌را در فرآیند جذب، ذخیره، به اشتراک‌گذاری و به کارگیری دانش محدود کنیم، دستاوردهای آن چشم‌گیر نخواهد بود. تبدیل سازمان به یک سازمان یادگیرنده نیازمند برنامه تغییر مدون و قابل نشان دادن است باید ضرورت آن را نشان داد وگرنه هیچ مدیر کاربلدی برای هدف ناشناخته هزینه صرف نمی‌کند.

o       دیدگاه دوم در مورد تجربه 1 (موافق): با توجه به گستردگی ابعاد انسانی تغییرات ناشی از مدیریت دانش، توجه به مدیریت تغییر یک گام پیش از هر اقدامی در این زمینه ضروریست. ضروت عدم عدم صراحت اولیه در اجرا نیز معطوف به همین امر است.

o       دیدگاه سوم در مورد تجربه 1: توجه به مقاومت سازمانی بسیار کلیدی است و می‌تواند باعث شکست زودرس اقدامات شود.

·         تجربه 2: در سازمان ما مدیریت دانش بیشتر جمع کننده دانش است و متاسفانه دستاوردی برای سازمان ایجاد نکرده است. اعتقاد مدیران سازمان ما این است که مدیریت دانش برای ما ارزشی ایجاد نمی‌کند.

o       دیدگاه یکم در مورد تجربه 2: استفاده از دانش باید کششی باشد نه فشاری، به دلیل اینکه در این سازمان نگاه کششی وجود نداشته، دستاوردی را احساس نمی‌کنند.

·         تجربه 3: در استقرار نظام مدیریت دانش، ارایه دستاوردهای كوتاه مدت را در كنار دستاوردهای بلند مدت حتماً باید مد نظر قرار داد. در غیر این صورت «امكان» از دست دادن حمایت مدیریت ارشد برای ادامه مسیر مدیریت دانش وجود دارد.

o       دیدگاه یکم در مورد تجربه 3 (موافق): به نظر من هم توجه به Quick win یا اقدامات کوتاه مدت یا به زبان دیگر بسته‌های موفقیت  pocket of success بسیار کلیدی است.

o       دیدگاه دوم در مورد تجربه 3 (مخالف): مشوق اجرای مدیریت دانش مگر پایین دست سازمان بوده که با عدم مشاهده دستاوردهای کوتاه مدت، مدیریت ارشد جا می‌زند؟

o       دیدگاه سوم در مورد تجربه 3 (موافق): نرخ جابجایی مدیران و عمر مدیریت معمولاً در سازمان‌های ایرانی چندان به درازا نمی‌كشد. همین امر، اصرار آنان به مشاهده دستاوردهای هر حوزه در زمان مدیریتی خود را دو چندان می‌كند. این امر ب‌خصوص در سازمان‌های دولتی نمود بیشتری دارد.

o       دیدگاه چهارم در مورد تجربه 3 (مخالف): من معتقدم چیزی بنام quick win نداریم و دانش در سازمان مانند فرهنگ است که با رشد آن، همه شئونات سازمان به تدریج در حال رشد خواهد بود و لذا برجسته کردن بعضی نقاط به عنوان quick win یک نوع سرگرمی بیشتر نیست.

o       دیدگاه پنجم در مورد تجربه 3: نوع نگاه حاکم بر این تجربه کاملاً نشان می‌دهد که هنگام اظهار نظر در مورد تأثیر مدیریت دانش در سازمان‌ها، سازمان‌های دولتی به ذهن‌ها متبادر می‌شود و از آنجا ناشی می‌شود که عمده  مالکیت سازمان‌ها واقعا دولتی است و مدیریت دولتی نمی‌تواند محرک‌های لازم جهت راه‌اندازی توانمند سازمان‌ها را فعال کند.

o       دیدگاه ششم در مورد تجربه 3 (موافق): نگاه مخالف با این تجربه نشان می‌دهد تفاوت روی تعریف quick win است. من هم کاملاً اعتقاد دارم مدیریت مبتنی بر دانش ناچاراً برای اینکه درست عمل کند باید جزیی از فرهنگ سازمان باشد یا به عبارتی فرهنگ سازمان با این نگاه بنا شود. اما تغییر فرهنگ کاری بسیار بسیار دشوار  و زمان‌بر است. quick win ها تسهیل کننده تغییر فرهنگ هستند. به‌‌عنوان مثال در فضای یک سازمان بزرگ مانند یک وزارت‌خانه یا سازمان‌های بزرگی در کشور ما تقریباً بدون استثنا دولتی هستند، حرف از یک اقدام بلند مدت 10 ساله تقریباً یک شوخی است. شما در یک وزارت‌خانه که در یک دوره‌ای یک وزیر یا مدیر ارشدی دیگر تمایل به این نگاه را دارد، مجبورید برای بقای یک حرکت روی نیازهای اصلی تمرکز کنید و اقدامات را بر آن مبنا تعریف کنید. مثلاً اگر بخشی از سازمان مورد نظر پروژه محور است و آسیب‌ها و عارضه‌‌هایی مانند هزینه بالای پروژه‌های تکراری را دارد، اگر این عارضه را با نگاه دانش محور برطرف کردید به عقیده من این یک quick win است. به این شکل شما بدون اینکه نامی از مدیریت دانش برده باشید معضلی را حل کرده‌اید. اگر موفق به حل مشکل شدیم و ارزش به سازمان نشان داده شد می‌توانیم گام‌های بعدی را برداریم.

o       دیدگاه هفتم در مورد تجربه 3 (موافق): من فکر می‌کنم نتیجه این اقدامات می‌تواند تغییر فرهنگ باشد. اما تغییر فرهنگ زمان‌بر است. البته این زمان بستگی به عوامل مختلف زیادی داره.

o       دیدگاه هشتم در مورد تجربه 3: البته من شخصاً‌ موردی را هم دیدم که مدیر ارشد آنقدر اعتقاد داره به این موضوع که نیازی به این شیوه‌ها نیست، البته طی این سالها فقط یک سازمان و البته نه خیلی بزرگ.

o       دیدگاه نهم در مورد تجربه 3 (مخالف): این مسیر پسندیده است ولی متاسفانه مورد نظر مدیر اجرایی - نمایشی نیست. مدیر نمایشی به‌دنبال جلوه دادن مواردی است که عنوانش از اثرش بیشتر است که بتواند تا حدی حتی آنرا رسانه‌ای کند.

o       دیدگاه دهم در مورد تجربه 3: تصور بنده این است که اگر با دو پیش فرض این مطلب رو بخوانیم کاملا درست است: 1. ما در جایگاه مجری پیاده‌سازی باشیم- 2. بخواهیم در سازمان‌های دولتی فعلی کار را پیش بریم که البته هر دو فرض در پرسش هفته گنجانده شده است.

o       دیدگاه یازدهم در مورد تجربه 3 (موافق): من جداً معتقدم با توجه به معایب ذاتی سازمان دولتی از یک طرف و معایب خاصی که به شکل‌های مختلف ما در سازمان‌های دولتی خودمان با آنها مواجهیم (وزن بیشتر را به عقیده من معایب عام دارد) تصور اینکه بتوانیم مدیریت دانش محور داشته باشیم تصور اشتباهی است. تجربه ناقص من می‌گوید که اصلاح‌های کوچک و بخشی اما ماندگار می‌تواند جوانه‌های بهبودهای جدی در سال‌های نه چندان نزدیک باشد. و البته می‌دانم که این تجربه با اصول کار در شرایط نزدیک به ایده‌آل تفاوت زیادی دارد.

·         تجربه 4: تعریف یک ماهیت و یا یک بخش به‌عنوان مدیریت دانش ذهن هر مدیری را که درگیر پیچیدگی و روزمرگی است و هرروز تحت فشار جهت کم کردن نیرو و تعدیل سازمانی است را مشغول می کند. چگونه می‌توان انتظار داشت که یک مدیر اقدام به ایجاد یک ساختار جدید به‌عنوان مدیریت دانش نماید، در حالی‌که بیشترین دستاورد آن بیش از یک بانک اطلاعاتی نیست، دیگر اینکه اگر سازمانی (نظیر اکثر سازمان‌های موجود) صرفاً بر اساس سلایق و تجارب شخصی و بدون توجه به دانش و تجارب دیگران تصمیم‌گیری و اقدام نماید، نیازی به مدیریت دانش ندارد. پس اقدام به ایجاد مدیریت دانش فرآیندی است که باید از لایه‌های زیرین سازمان (مدل‌های ذهنی، فرهنگ و رفتار سازمانی) آغاز شود. به‌طوری که مدیران برای دستیابی به اهداف و انجام عملیات سازمان هیچ چاره‌ای جز توجه و توسعه مدیریت دانش نداشته باشند و مدیریت دانش را برای اثربخشی بیشتر سازمان و برنامه‌های آن و نه مدیریت دانش را برای مدیریت دانش در نظر بگیریم.

o       دیدگاه یکم در مورد تجربه 4: آنچه من دیده‌ام این است که همواره مشکلات خیلی واضحی در سازمان را می‌توان با راهکارهایی که مدیریت دانش در اختیار ما قرار می‌دهد حل کرد. به نظر من تغییر مد‌ل‌های ذهنی از طریق نشان دادن ارزش خلق شده ایجاد می‌شود، نه سخنرانی‌ها و ..... البته ویژگی‌های مدیر و سازمان جای خود را دارد. بسیاری از سازمان‌های ما در تعریف منطقی یک سازمان نمی‌گنجند.

·         تجربه 5: پیش از آغاز به کار باید بپرسیم که بابت چه نیازی، سازمان تصمیم به پیاده‌سازی نظام مدیریت دانش گرفته است؟ از آنجا که معمولاً این نیاز مشخص نیست، لذا فرآیند پیاده‌سازی شکل کلی و بدون هدف به خود می‌گیرد و منافع و دستاوردهای حاصل نیز نامشخص است. چون در ابتدای پیاده‌سازی نمی‌دانستیم چه مشکلی و چه نیازی داریم، در انتهای کار متوجه نخواهیم شد که چه نتیجه‌ای حاصل شده است؟

o       دیدگاه یکم در مورد تجربه 5: متاسفانه سازمان‌های ایرانی بر اساس درک درست از نیازها به‌دنبال مدیریت دانش نمی روند. به همین دلیل است که به عقیده من تا پیش از ایجاد تصویر دقیق که بر اساس آن می‌توان مزیت‌ها و ارزش مورد نظر را نشان داد، بهتر است تا حد امکان از بیان عناوین کلی مدیریت دانش پرهیز کرد.

·         تجربه 6: تجربه نشان می‌دهد تشکل‌های غیر رسمی و دوستانه یکی از راه‌های مناسب برای انتقال درس آموخته‌ها در پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان می‌باشد. همچنین نوع فعالیت سازمان نیز در پیاده سازی مدیریت دانش موثر است.






نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
پنجشنبه 15 آذر 1397 05:02 ق.ظ

Amazing stuff. With thanks!
cuanto cuesta cialis yaho cialis lowest price overnight cialis tadalafil cialis 5 mg scheda tecnica cialis tablets cialis 5 mg para diabeticos walgreens price for cialis cialis for bph cialis 10mg prix pharmaci we choice free trial of cialis
سه شنبه 13 آذر 1397 12:44 ب.ظ

You mentioned it adequately!
cuanto cuesta cialis yaho cialis sans ordonnance cialis farmacias guadalajara cialis generique effetti del cialis cialis ahumada cialis dosage price cialis wal mart pharmacy achat cialis en suisse cialis generique 5 mg
سه شنبه 13 آذر 1397 01:15 ق.ظ

Thanks! Excellent information!
cialis for daily use cialis in sconto dose size of cialis buy online cialis 5mg cialis name brand cheap tadalafil 20 mg cialis generique 5 mg cialis coupons prices on cialis 10 mg interactions for cialis
یکشنبه 11 آذر 1397 12:48 ق.ظ

Factor nicely utilized.!
fast cialis online the best site cialis tablets cialis generika free generic cialis cialis therapie cialis taglich viagra cialis levitra generic cialis 20mg uk estudios de cialis genricos prices for cialis 50mg
شنبه 10 آذر 1397 11:35 ق.ظ

Thanks a lot! I value it!
we choice cialis uk cialis preise schweiz cialis price in bangalore cialis dosage recommendations cialis 20 mg cialis generic availability tadalafil 20mg preis cialis 20mg schweiz we like it cialis soft gel usa cialis online
شنبه 10 آذر 1397 12:20 ق.ظ

Very well spoken certainly! .
cialis generico in farmacia cialis ahumada generic cialis in vietnam sublingual cialis online cialis prezzo al pubblico cialis canadian drugs click now cialis from canada cialis usa cost can i take cialis and ecstasy buy cialis sample pack
جمعه 9 آذر 1397 12:48 ب.ظ

You made your position pretty clearly!.
generic cialis 20mg tablets buy cialis online legal opinioni cialis generico wow cialis tadalafil 100mg cialis 20 mg effectiveness achat cialis en itali price cialis best click now cialis from canada cialis coupons printable cialis side effects dangers
جمعه 9 آذر 1397 01:14 ق.ظ

Nicely put, Thanks a lot.
generic for cialis cialis without a doctor's prescription cheap cialis cialis lowest price cialis online napol pastillas cialis y alcoho viagra vs cialis vs levitra we use it 50 mg cialis dose only now cialis for sale in us prices for cialis 50mg
پنجشنبه 8 آذر 1397 01:33 ق.ظ

Superb content. With thanks.
cialis generic availability cialis name brand cheap can i take cialis and ecstasy generic cialis tadalafil cialis for bph cialis per paypa cialis generika acquisto online cialis venta de cialis canada side effects of cialis
چهارشنبه 7 آذر 1397 01:08 ب.ظ

Regards! I value it!
buy cheap cialis in uk viagra vs cialis precios cialis peru brand cialis nl cialis sicuro in linea american pharmacy cialis only here cialis pills cialis 50 mg soft tab order generic cialis online cialis preise schweiz
چهارشنبه 7 آذر 1397 01:09 ق.ظ

Amazing a lot of excellent info!
cialis dosage buying cialis on internet cialis coupon cialis manufacturer coupon cialis manufacturer coupon buy cialis tadalafil 10 mg cialis pills price each cialis pills price each cialis 20mg prix en pharmacie
پنجشنبه 19 مهر 1397 04:06 ق.ظ

You said it very well.!
generic levitra levitra 10 mg prezzo buy levitra 20 mg levitra generic buy generic levitra levitra 20mg buy levitra 20 mg buy levitra online levitra 10 mg kopen levitra online
سه شنبه 10 مهر 1397 03:04 ق.ظ

Awesome write ups, Thank you.
look here cialis cheap canada we choice cialis pfizer india brand cialis nl india cialis 100mg cost canadian cialis cialis 5 mg schweiz dose size of cialis tadalafil opinioni cialis generico cialis manufacturer coupon
یکشنبه 8 مهر 1397 12:43 ق.ظ

You said it adequately..
cialis generico postepay we like it safe cheap cialis cialis 5 mg scheda tecnica cuanto cuesta cialis yaho wow cialis 20 effetti del cialis cialis 30 day sample american pharmacy cialis if a woman takes a mans cialis estudios de cialis genricos
شنبه 31 شهریور 1397 03:50 ب.ظ

Awesome tips. Thanks!
canadian pharmacy viagra pharmacy canada best canada medication pharmacy rx from canada online pharmacies in usa northwestpharmacy canada pharmacies account online canadian pharmacies pharmacy pharmacy
سه شنبه 27 شهریور 1397 02:22 ب.ظ

With thanks, Very good information!
tadalafilo acquistare cialis internet cialis pills boards cialis name brand cheap cialis patentablauf in deutschland cialis australia org cialis sans ordonnance cialis australia org cialis online nederland look here cialis order on line
دوشنبه 12 شهریور 1397 07:38 ب.ظ

Many thanks! I appreciate this!
cialis usa cost import cialis cialis kaufen bankberweisung purchasing cialis on the internet cialis daily prescription doctor cialis 200 cialis coupon enter site 20 mg cialis cost discount cialis cialis online napol
دوشنبه 12 شهریور 1397 01:08 ق.ظ

Whoa a good deal of good material.
canadian cialis american pharmacy cialis buy cialis sample pack wow cialis tadalafil 100mg ou trouver cialis sur le net cialis 5 mg schweiz cialis daily dose generic are there generic cialis cilas cialis australian price
سه شنبه 23 مرداد 1397 02:58 ق.ظ

Amazing many of useful tips.
order viagra no prescription online pharmacy uk how to get viagra prescription online generic sildenafil where can i buy viagra uk buy cheap viagra online viagra how to buy buy generic viagra online canada where can i buy real viagra online buy viagra without consultation
جمعه 7 اردیبهشت 1397 06:45 ب.ظ

You actually explained it fantastically.
precios cialis peru cialis online nederland generic cialis at walmart opinioni cialis generico generic cialis 20mg tablets enter site natural cialis cialis coupons printable viagra or cialis cialis 05 buy original cialis
سه شنبه 4 اردیبهشت 1397 03:24 ق.ظ

Wonderful knowledge. Thanks a lot!
buy viagra jelly buy sildenafil online cheap sildenafil online uk cheapest viagra online viagra buy buy real viagra online without prescription viagra uk buy online can i buy viagra at cvs buy real viagra online cheap buy viagra without a prescription
جمعه 17 فروردین 1397 07:07 ب.ظ

You actually reported this effectively!
cialis purchasing cialis per paypa cialis 5 mg schweiz generic cialis levitra online cialis buy cialis online nz buy online cialis 5mg prices for cialis 50mg cialis generico acquistare cialis internet
یکشنبه 27 اسفند 1396 10:10 ب.ظ

Thank you. Ample facts.

pastillas cialis y alcoho rezeptfrei cialis apotheke we like it cialis price cialis 05 buying brand cialis online cialis tadalafil when will generic cialis be available cilas where cheapest cialis cialis generika in deutschland kaufen
جمعه 4 اسفند 1396 04:00 ق.ظ
این بسیار جالب است، شما یک وبلاگ نویس بسیار ماهر هستید. من به فید RSS شما پیوستم
و منتظر جستجوی پست فوق العاده ای هستم.
علاوه بر این، وب سایت شما را در شبکه های اجتماعی من به اشتراک گذاشته ام
دوشنبه 8 آبان 1396 10:10 ب.ظ
این وبلاگ واقعا عالی است. من واقعا دوست دارم پست های شما را مطالعه کنم.

ببخشید کار بزرگ! شما متوجه می شوید، بسیاری از مردم برای این دور نگاه می کنند
اطلاعات، شما می توانید آنها را به شدت کمک کند.
دوشنبه 8 آبان 1396 03:11 ب.ظ
من فکر می کنم این یکی از مهم ترین اطلاعات برای من است.
و من خوشحالم خواندن مقاله شما. اما می خواهم درباره چند چیز کلی صحبت کنم، The
سبک وب سایت فوق العاده است، مقالات واقعا خوب است: D.
شغل خوب، سلام
دوشنبه 8 آبان 1396 07:53 ق.ظ
Hey I am so glad I found your blog page, I really found you by error, while I was researching on Aol for something else, Anyhow
I am here now and would just like to say many thanks for a remarkable post and a all
round exciting blog (I also love the theme/design),
I don’t have time to read it all at the moment but I have
bookmarked it and also added your RSS feeds,
so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the superb work.
یکشنبه 30 مهر 1396 12:31 ق.ظ
سلام، شما کار فوق العاده ای انجام داده اید. من مطمئنا آن را digg و
شخصا به دوستانم پیشنهاد می کنم. من مطمئن هستم
آنها از این سایت سود خواهند برد.
شنبه 15 مهر 1396 02:59 ب.ظ
سلام، من اعتقاد دارم که وب سایت شما ممکن است مشکالت مربوط به سازگاری مرورگر را داشته باشد.
وقتی به وب سایت شما در Safari نگاه می کنم، آن را
به نظر می رسد خوب است اما اگر باز در I.E.، آن را به برخی از مسائل همپوشانی.
من فقط می خواستم سریع به شما ارائه کنم
سر تا جدا از آن، وب سایت فوق العاده!
دوشنبه 16 مرداد 1396 01:27 ق.ظ
Useful information. Fortunate me I found your site accidentally, and I am surprised why this coincidence didn't took
place in advance! I bookmarked it.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


نمایش نظرات 1 تا 30
آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :